Tu primer ingreso al Portal

Qué necesitás para entrar

Tu DNI, escrito sin puntos y sin espacios. Ese es tu usuario: no hay que crear ninguna cuenta, y es el mismo siempre.

¿Y la contraseña? Depende de cómo llegaste al portal:

Si hiciste tu trámite de matrícula por el portal
Es la misma cuenta: entrás con la contraseña que vos elegiste cuando confirmaste tu correo y empezaste a seguir tu trámite. Al aprobarse la matrícula no te mandamos ninguna clave nueva, porque no hace falta.

Si el Colegio te dio de alta
Te pasamos una contraseña provisoria por WhatsApp o por teléfono. Por seguridad no viaja por correo electrónico: el correo de bienvenida te avisa que tu matrícula fue aprobada, pero la clave nunca va escrita ahí.

¿No tenés esa contraseña provisoria, o no te acordás la tuya? No hace falta que llames: usá «¿Olvidaste tu contraseña?» en la pantalla de ingreso y el portal te manda un enlace a tu casilla para que elijas una nueva. Revisá también la carpeta de correo no deseado o spam.

El paso a paso

Abrí la pantalla de ingreso
Es la primera pantalla del portal, la que tiene los campos DNI y Contraseña.
Escribí tu DNI sin puntos
Por ejemplo: 25874136. Sin puntos, sin espacios y sin la letra de género.
Escribí la contraseña que te corresponde
La que elegiste vos si venías siguiendo tu trámite, o la provisoria que te pasamos si el Colegio te dio de alta. Si te la pasamos por WhatsApp, conviene copiarla y pegarla, así no se cuela un espacio de más ni se confunde una l con un 1. Después tocá Ingresar.
Si entraste con una provisoria, elegí la tuya
El portal te lleva solo a una pantalla para cambiarla y es obligatorio: una clave provisoria la conoce alguien más, y la definitiva no la tiene que conocer nadie del Colegio. Si ya habías elegido tu contraseña antes, este paso no aparece.
Listo, ya estás adentro
Desde ese momento entrás siempre con tu DNI y la contraseña que elegiste vos. La provisoria deja de servir.

Cómo tiene que ser tu contraseña nueva

Al menos 10 caracteres.
No puede contener tu DNI, tu nombre, tu apellido, tu matrícula ni tu correo.
No puede ser una de las típicas (123456, copef, mendoza, contraseña) ni una misma letra repetida.

Un consejo: no hace falta inventar algo con símbolos raros que después no vas a recordar. Una frase corta y tuya funciona mejor y es más segura, por ejemplo «mi perro come pasto». Los espacios valen.

Cuando la cambiás, se cierran las sesiones abiertas en otros dispositivos. Es a propósito: si alguien había entrado con la clave vieja, queda afuera.

Qué vas a encontrar adentro

Tu perfil, con los datos de contacto, formación y datos laborales. Los podés corregir vos mismo cuando cambie algo, y subir tu foto carnet.
Tu credencial digital, con el código QR que permite verificar tu matrícula.
Cuotas y pagos: el estado de tu matrícula anual y el lugar para informar un pago con su comprobante.
Tu constancia de matrícula en PDF, para descargar o imprimir cuando la necesites.
Mis documentos: los archivos que el Colegio te deja cargados.

Si algo no sale

Busqué la contraseña en el correo de bienvenida y no está.
Está bien que no esté: la contraseña nunca viaja por correo, por seguridad. Si el Colegio te dio de alta, la provisoria te la pasamos por WhatsApp o teléfono. Y si preferís no esperar, usá «¿Olvidaste tu contraseña?» y elegí una vos mismo con el enlace que te llega a tu casilla.

Dice «DNI o contraseña incorrectos».
Revisá que el DNI vaya sin puntos y que la contraseña no arrastre un espacio al final (pasa siempre que se copia y se pega). Si seguís sin poder, usá «¿Olvidaste tu contraseña?».

Dice «Demasiados intentos fallidos».
Es una protección automática. Esperá 15 minutos y volvé a probar, o restablecé la contraseña desde el enlace del login: eso destraba la cuenta enseguida.

Dice «Tu matrícula no está activa».
Quiere decir que tu matrícula figura suspendida o dada de baja. No es un problema de la contraseña: escribinos y lo revisamos con vos.

Nunca me llegó ningún correo del Colegio.
Puede que tengamos otra dirección cargada. Escribinos por WhatsApp y la actualizamos.

Todavía estoy haciendo el trámite de matrícula.
Mientras tu solicitud está en curso también podés entrar, pero vas a ver solo la pantalla Mi trámite, con el estado y la documentación que falta. El resto del portal se habilita cuando la matrícula queda aprobada.